Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf von Wohnartikeln können Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch beantragen, sofern die Artikel die Rückgabekriterien erfüllen.

      Datenschutzerklärung

       

      1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

      Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder Produkte über unseren Onlineshop erwerben.

      Diese Richtlinie gilt für alle Besucher unserer Website, Nutzer unserer Dienste sowie Kunden unseres Unternehmens. Sie umfasst sowohl Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, als auch Informationen, die automatisch durch technische Verfahren erfasst werden.

      2. Erhebung personenbezogener Daten und Verwendung von Cookies

      2.1 Erhebung personenbezogener Daten

      Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig mitteilen. Hierzu gehören insbesondere:

      Name und Vorname

      E-Mail-Adresse

      Telefonnummer

      Liefer- und Rechnungsadresse

      Zahlungsinformationen

      Bestellhistorie

      Kommunikationsinhalte bei Kontaktanfragen

      Darüber hinaus erfassen wir technische Informationen über die Nutzung unserer Website, beispielsweise aufgerufene Seiten, betrachtete Produkte, Verweildauer, Geräteinformationen, Browsertyp und IP-Adresse.

      2.2 Verwendung von Cookies

      Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Funktionalität unserer Dienste zu gewährleisten.

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      Diese Cookies ermöglichen die Anzeige personalisierter Werbung auf Grundlage Ihrer Interessen und Ihres Nutzungsverhaltens. Solche Cookies werden nur verwendet, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

      Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers oder unser Cookie-Banner anpassen.

      3. Zwecke der Datenverarbeitung und Weitergabe von Daten

      3.1 Zwecke der Verarbeitung

      Die erhobenen personenbezogenen Daten werden insbesondere für folgende Zwecke verwendet:

      Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen

      Lieferung von Produkten

      Abwicklung von Zahlungen

      Kommunikation mit Kunden

      Bearbeitung von Anfragen und Supportleistungen

      Verbesserung unserer Website sowie unserer Produkte und Dienstleistungen

      Versand von Informationen zu Angeboten, Aktionen und Neuigkeiten, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt

      Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Betrugsfällen oder rechtswidrigen Aktivitäten

      Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

      3.2 Weitergabe personenbezogener Daten

      Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese nicht unberechtigt an Dritte weiter.

      Eine Übermittlung kann jedoch erforderlich sein an:

      Versand- und Logistikunternehmen zur Lieferung Ihrer Bestellung

      Zahlungsdienstleister zur Durchführung von Transaktionen

      IT-, Hosting- und technische Dienstleister

      Marketing- und Analysepartner, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt

      Behörden oder Gerichte, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist

      Alle Empfänger personenbezogener Daten sind verpflichtet, die geltenden Datenschutzvorschriften einzuhalten.

      4. Speicherung von Daten und Verwaltung von Cookies

      4.1 Speicherdauer

      Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.

      Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder gesetzeskonform gesperrt.

      4.2 Verwaltung von Cookies

      Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren, einschränken oder löschen.

      Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

      5. Rechte der betroffenen Personen

      Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

      Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO

      Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

      Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

      Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

      Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

      Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

      Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

      Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

      6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

      Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere:

      Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person

      Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen

      Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

      Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse unseres Unternehmens, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, Gewährleistung der Systemsicherheit oder Verhinderung von Betrug

      Wir verarbeiten ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind, und setzen angemessene technische sowie organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

      7. Datensicherheit

      Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verwenden wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen, darunter:

      SSL-/TLS-Verschlüsselung bei der Datenübertragung

      Zugriffsbeschränkungen für autorisierte Mitarbeiter

      Technische Schutzmaßnahmen gegen unbefugte Zugriffe

      Regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsstandards

      Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

      8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

      Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um rechtliche Anforderungen umzusetzen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen.

      Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

      9. Kontakt

      Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.

      Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeiten.

      Kundenservice-Telefon:+1(575) 779-1302

      E-Mail:customer@domitrox.com

      Kontaktadresse:5059 Bradley Blvd #2,Chevy Chase,MD 20815,United States

      Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

       

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